今日は木村さんの向塾へ、相澤将之さんの講演を聞きに行きました。

いろいろ面白い話が聞けて勉強になりましたので、そのいくつかをご紹介しま～す。(＾＿＾)/

①昭和40年ごろには営業という言葉はなくて、外交員と呼ばれていた。

②リコーセールス十訓（抜粋）

・営業件数は訪問件数に比例する

・営業は断られた時に始まる

・セールスは人格の売り込みである

・幸運は道端に転がっていない

・人生勝負の世界、ファイト無き者は去れ

③営業の理（抜粋）

・モノを売るな、お役立ちを売れ。売ることは、付加価値を付けることだ。

・丸腰で行くな！糸口づくりと御用聞きが第一行動

・営業はGNPとソリューションの提供。（義理、人情、プレゼント）

・軍艦売るにも、ネジ1本から

・営業は連続の作業。量から質が生まれる（場数を踏むこと、慣れること）

・困った（クレーム）は最高の見込み情報

向塾 http://koujuku.jp/